Traducción certificada de documentos para inmigración

Obtener la entrada legal a Estados Unidos es un paso importante y que, a menudo, cambia la vida. En TransForma nos honra ayudar a las personas y familias con la traducción precisa de los documentos que respaldan este proceso. Los Términos del servicio siguientes ayudarán a asegurar que brindemos un servicio de alta calidad a cada cliente al que asistamos.

1. Es tu responsabilidad estar al tanto de los requisitos específicos del gobierno y las agencias oficiales en las que presentarás las traducciones. TransForma no ofrece reembolsos por las traducciones que no sean aceptadas por el gobierno, agencias oficiales o tribunales debido a no haber tenido debidas instrucciones de tu parte acerca de cualquier requisito específico sobre los documentos. Nos debes informar estos requisitos en el momento en que nos solicites un presupuesto.
2. Si es necesario hacer correcciones en documentos traducidos por TransForma debido a un error en la precisión o la completitud de la traducción, se harán sin un costo extra, pero TransForma no será responsable por errores debidos a contenido ambiguo o la ilegibilidad de este. Haremos todo lo posible por resolver estas cuestiones en colaboración contigo antes de finalizar la traducción.
3. TransForma acepta los siguientes formatos de archivo: PDF, JPEG, DOCX, PNG o TIFF. Ten en cuenta lo siguiente: Las fotografías solo serán aceptadas para documentos de una sola página. La fotografía debe ser tomada contra un fondo oscuro y con una iluminación adecuada. La página completa debe ser la fotografía, sin bordes o esquinas cortadas. No debe haber obstrucciones (como un dedo cubriendo el lente) ni texto faltante. Los documentos ilegibles (definidos como aquellos con texto borroso o escritos a mano) deben estar acompañados por una transcripción que ofrezca exactamente las mismas palabras tal como aparecen en el documento fuente, de forma legible. TransForma no traducirá ni certificará ningún contenido de una transcripción que no figure en el documento original. Solo procederemos con la traducción de documentos que consideremos están «listos para traducir».
4. La entrega rápida de las traducciones certificadas dependerá de la recepción de documentos listos para traducir (de acuerdo con el punto 3); cuando los documentos sean entre moderada a muy ilegibles, deberá proporcionarse una transcripción del texto original. Cualquier demora en la recepción de los documentos originales en un formato adecuado afectará el tiempo de devolución.
5. La certificación es un paso crucial en la traducción de documentos personales. TransForma cobra $40 por documento (no por página), ya que USCIS exige una certificación por separado de cada documento traducido. La autenticación está incluida gracias al consejo de nuestros clientes que son abogados de inmigración, todos los cuales nos solicitan hacer esto. Sabemos de instancias en que las solicitudes se han rechazado debido a la falta de autenticación.
6. TransForma puede entregar las traducciones en un plazo de uno a dos días hábiles para los documentos que cumplan con las condiciones definidas en los puntos 3 y 4 de estos Términos del servicio. Los documentos que tengan más de una página serán presupuestados de acuerdo a factores tales como la longitud, la complejidad del texto y otros.
7. Una página se define como 250 palabras de texto y símbolos. Todo texto que supere las 250 palabras tendrá un costo de $0.10 por palabra para el texto en español. Las tarifas varían para otros idiomas.
8. Todos los documentos enviados mediante los formularios en nuestro sitio web y por correo electrónico se envía a nosotros mediante canales encriptados. Una vez recibidos, tu información se mantiene confidencial y segura dentro de nuestro entorno de producción. Tus documentos y toda la información personal identificable se mantendrá estrictamente confidencial.
9. TransForma utiliza inteligencia artificial para gestionar los flujos de trabajo y preparar los documentos. La traducción y revisión de tus documentos es llevada a cabo por lingüistas humanos, aprobados y cualificados.
10. Una vez que TransForma devuelve los documentos por correo electrónico o descarga web, y hayas confirmado la recepción, el proyecto se considera terminado. Si quisieras recibir los documentos físicos, los enviaremos mediante correo postal normal. Puede haber una tarifa adicional. Asegúrate de descargar los archivos y guardarlos de forma adecuada. Operamos un gran volumen de documentos y es posible que no podamos cumplir de forma oportuna con las solicitudes de entregas adicionales. Los documentos que ya se hayan enviado pueden ser reenviados por una tarifa adicional de $10.00 por entrega.